Falha começou na quinta-feira (12) e se estendeu por mais de 12 horas. Microsoft aponta problemas em servidores e trabalha para restabelecer completamente os serviços.
Uma falha de grandes proporções nos sistemas da Microsoft provocou transtornos em empresas, órgãos públicos e instituições financeiras ao redor do mundo. A instabilidade começou na quinta-feira (12) e avançou pela manhã desta sexta-feira (13), afetando serviços como Outlook, Teams, Copilot e outras ferramentas do Microsoft 365.
O problema comprometeu o envio e o recebimento de e-mails, reuniões virtuais e atividades corporativas que dependem das plataformas. Órgãos governamentais da Austrália, do Japão e dos Estados Unidos também registraram dificuldades.
Os impactos chegaram a companhias aéreas, seguradoras, corretoras e empresas de tecnologia. OpenAI e Anthropic relataram falhas em conectores vinculados aos serviços da Microsoft. Em Taiwan, uma instituição financeira precisou recorrer ao fax para confirmar operações.
O QUE CAUSOU A FALHA?
Segundo a Microsoft, a interrupção está relacionada à indisponibilidade inesperada de servidores, que sobrecarregou parte da infraestrutura restante. A empresa informou que não identificou indícios de ataque cibernético.
Após implementar correções e redistribuir o tráfego dos sistemas, a companhia passou a observar sinais de estabilização, embora a recuperação completa ainda não estivesse confirmada nas atualizações da manhã.
Esta é a segunda grande interrupção do Microsoft 365 em 2026. A recorrência dos problemas reacende a discussão sobre a dependência de empresas e instituições de um único fornecedor de serviços digitais.